Для облегчения работы стола заказов, разработали всплывающую табличку, содержащую информацию о контрагенте.

Работает это следующим образом:

После того как оператор добавляет новый заказ F6, и вводит код торговой точки (или выбирает его из справочника) - в правом верхнем

углу экрана, поверх всех окон всплывает сообщение, которое выглядит приблизительно так:

 

 

Предполагается, что в этот момент оператор (ввода кода магазина) оператор общается с магазином по телефону.

Это окно содержит инфомацию, призванную помочь оператору в общении с клиентом.

1. Желтый цвет указывает на степень важности данного клиента. Степени важности задаются в справочнике контрагентов в поле группа ABC и обозначаются

соответственно A - очень важный клиент, B - средний, C - так себе. Группы эти можно проставить как самостоятельно, так и воспользовавшись очень

удобными и важными сведениями "ABC - анализ", в котором, если его запустить по контрагентам есть кнопка "запомнить группы". В этом случае поле

в справочнике заполнится автоматически.

2. В поле информация - содержится произвольная информация, которую начальник отдела сбыта, или главный маркетолог хочет донести до

операторов по приему заказов, как напоминание.

Здесь могут содержатся слова, о том, какую продукцию сегодня особенно стоит рекомендовать клиенту, или напоминание о том, что

печка встала и "дарницкий сегодня не отгружаем" и.т.п.

3. Поле с продукцией содержит информацию о заказах данного клиента за заданный период времени, где в строках - содержится ассортимент,

который брал клиент, а в столбцах - даты заказов. Имея эту информацию оператор всегда может напомнить клиенту, взять продукцию, которую он берет обычно,

а также, не ошибется, если например клиент всегда брал нарезанную продукцию, какой код выбрать.

 

Табличка эта висит в правом углу, работает совершенно автономно в отдельном потоке, работу оператора не тормозит и фокус на нее не перескакивает.

Её всегда можно закрыть, нажав на крестик.

Если её не закрывать табличка висит все время прока вбивается продукция в заказ, и автоматичски закрывается, когда оператор

выходит с этажа продукции.

 

Теперь о настройках. Все они находятся в параметрах диспетчерской, закладка "параметры модуля":

Включить/выключить - параметр INFOSHOW

Что показывать в поле информация в данный момент - параметр INFOMSG

Количество дней для анализа продукции в заказах - параметр INFODAYS